고객센터 | SOTO

Q 검색 결과가 나오지 않거나 너무 적어요.

A

지역명, 기관명, 업체명처럼 핵심 단어부터 짧게 검색해 보세요. 여러 조건을 한 번에 입력해 결과가 적다면 지역과 목적을 나눠 다시 검색하는 것이 좋습니다.

통합검색의 뉴스, 지도, 일자리 등 분류를 선택하면 해당 정보만 자세히 확인할 수 있습니다. 상세 보기

Q 검색 결과와 지도 정보는 얼마나 자주 갱신되나요?

A

SO.TO 자체 데이터는 제공기관의 갱신 주기와 수집 일정에 따라 업데이트합니다. 검색 API 결과는 같은 날 같은 검색어와 페이지를 데이터베이스에서 우선 제공합니다.

업체 영업 여부, 신청 마감과 채용 조건처럼 중요한 정보는 상세 화면의 기준일과 원문을 함께 확인해 주세요. 상세 보기

Q 업체·일자리·공고 정보가 실제 내용과 달라요.

A

상세 화면의 정보 수정 요청 또는 고객센터 1:1 문의를 이용해 주세요. 대상 주소와 잘못된 항목, 확인 가능한 근거를 함께 보내면 더 빠르게 검토할 수 있습니다.

개인정보, 비밀번호와 API 키 같은 민감한 정보는 문의에 입력하지 마세요. 상세 보기

Q 1:1 문의 답변은 어디에서 확인하나요?

A

로그인 후 고객센터의 내 문의에서 접수 상태와 답변을 확인할 수 있습니다. 답변이 등록되면 문의 상태가 답변완료로 바뀝니다.

문의에는 이용한 페이지 주소, 기기와 브라우저, 오류가 발생한 순서를 함께 적어 주세요. 상세 보기

Q 회원가입 없이도 서비스를 이용할 수 있나요?

A

통합검색, 뉴스, 지도, 업체, 일자리와 창업지원 정보는 로그인 없이 이용할 수 있습니다.

게시글 작성, 댓글과 1:1 문의처럼 작성자 확인과 답변 관리가 필요한 기능은 로그인이 필요합니다. 상세 보기

Q SO.TO 정보는 어디에서 가져오나요?

A

공공데이터와 제휴 검색 API, 관리자가 확인한 운영 데이터를 수집해 검색하기 쉬운 형태로 정리합니다. 각 상세 화면에는 가능한 범위에서 출처, 기준일과 원문 주소를 표시합니다.

SO.TO는 탐색과 비교를 돕고, 실제 신청·계약·방문 전 최종 판단은 제공기관 원문을 기준으로 해야 합니다. 상세 보기